FAQ - Services

FAQ Services

C’est un plaisir de vous accueillir au Fairmont Le Château Montebello! Comme toujours, notre priorité absolue est de prendre soin de vous. Pour en savoir plus sur les mesures rigoureuses que nous prenons pour protéger nos précieux clients et employés, visitez le site web ALLSafeandWell.com/fr.  

Veuillez visiter fairmont.fr/montebello pour plus d'informations ou pour effectuer une réservation. 

Veuillez noter que le site de l'hôtel, incluant ses restaurants et ses sentiers de randonnée, est présentement limité aux clients enregistrés de l'hôtel.

 

COVID-19 IMPORTANT!

Veuillez noter que le passeport vaccinal sera appliqué au Québec le 1er septembre 2021. En savoir plus au Quebec.caNos services ont été adaptés conformément à l’ordonnance officielle du gouvernement provincial. Veuillez noter que vous serez soumis à un contrôle de dépistage COVID-19 via des questions verbales dès votre arrivée sur le site.

Le port du couvre-visage est obligatoire dans les lieux publics fermés partout au Québec. Il est donc obligatoire de porter le couvre-visage à l’intérieur de l’hôtel en tout temps. Le règlement s'applique à toute personne âgée de 10 ans et plus, bien que les enfants dès l'âge de deux ans soient encouragés à porter un couvre-visage également.

De même que l’hôtel, les services et activités suivants sont ouverts :

 

ENTRETIEN MÉNAGER

Le service d’entretien ménager est disponible sur demande pour la durée de votre séjour. Le service de réapprovisionnement de serviettes et autres items est disponible en tout temps.

 

RESTAURATION (Preuve de vaccination REQUISE)

Restaurant Aux Chantignoles
Tous les jours de 7h à 11h / 12h à 14h / 17h30 à 22h
Une réservation est requise dès 17h30. En savoir plus

Bar Le Foyer
Tous les jours de 16h à 23h
Aucune réservation requise. En savoir plus  

Service aux chambres
Tous les jours de 7h à 22h
Preuve de vaccination NON requise pour le service aux chambres. En savoir plus

Veuillez noter que les heures d'ouverture sont sujet à changement. Pour effectuer une réservation, veuillez communiquer avec l'équipe de la restauration au 819 423 3021 ou au lcm.restaurant@fairmont.com. Les restaurants demeurent limités aux clients enregistrés de l'hôtel et aux membres du club nautique. Bistro La Seigneurie demeure fermé temporairement.

 

CENTRE AQUATIQUE ET CLUB DE SANTÉ (Preuve de vaccination REQUISE)

Piscine intérieure (FERMÉE)

Veuillez noter que la piscine intérieure et les bains tourbillons sont présentement fermés pour une durée indéterminée dû à des travaux de maintenance.

Terrains de tennis intérieurs, salle de squash 

Tous les jours de 9h à 17h

Les heures d'ouverture sont sujet à changement. Une réservation est requise pour les terrains de tennis intérieurs et la salle de squash. Veuillez contacter notre équipe au 819 423 6341 ou au montebelloconcierge@fairmont.com.

Salle de remise en forme 

Tous les jours de 9h à 17h

Les heures d'ouverture sont sujet à changement. Aucune réservation requise.

 

SPA (Preuve vaccinale NON requise)

Spa Le Château Montebello accueille les invités de l'hôtel ainsi que les clients de l'extérieur sur rendez-vous pour des soins de massothérapie, des soins corporels et d'esthétiques.

Lundi au samedi de 10h à 18h
Dimanche de 10h à 17h

Veuillez noter que les heures d'ouverture sont sujet à changement. Une réservation est requise. Veuillez contacter notre équipe du spa au 819 423 3099 ou en ligne.   

 

ACTIVITÉS SAISONNIÈRES (Preuve de vaccination NON requise)

Découvrez les activités saisonnières présentement offertes à notre centre de villégiature. En savoir plus ici

Chalet de ski
Activités de saison (sujet à la température)

Tous les jours de 9h à 17h

Veuillez noter que les heures d'ouverture sont sujet à changement. L’équipement est disponible au chalet de ski.

Clinique de curling

Disponible tous les jours à 14h pour une durée de 60 minutes

Aucune réservation requise. Preuve de vaccination requise.

Traîneau à cheval

18-19 décembre et du 23 décembre au 4 janvier

Disponible à 10h00, 11h00, 14h00, 15h00, 16h00

Tarifs
Adultes : $26 
Enfant de 3 à 12 ans : 13$
Enfant de 2 ans et moins : Gratuit 

Taxes incluses. Pour effectuer une réservation, veuillez communiquer avec notre équipe au montebelloconcierge@fairmont.com. Preuve de vaccination requise. 

Sentiers de randonnée pédestre

Disponible tous les jours

Télécharger le plan du site ici. Aussi disponible en ligne avec l'application mobile Ondago. Veuillez noter que le site de l'hôtel et ses sentiers demeurent limités aux clients enregistrés de l'hôtel et aux membres du club nautique.

Feu de joie

Tous les jours de 18h à 21h près de l’écurie

Des guimauves sont en vente à la Boutique du Château.  

Randonnée guidée en véhicule tout-terrain

Disponible tous les jours.

Tarifs
1 personne : 130$
Passager : 30$

Taxes en sus. Une réservation est requise 24 heures à l'avance. Veuillez communiquer avec notre équipe au 819-423-6341. Le casque, l'essence et l'assurance sont inclus. Doit être âgé de 21 ans et plus et avoir un permis de conduire valide. Un dépôt sur carte de crédit est requis.

Randonnée guidée en véhicule côte-à-côte

Disponible tous les jours.

Tarifs
2 personnes : 175$

Taxes en sus. Une réservation est requise 24 heures à l'avance. Veuillez communiquer avec notre équipe au 819-423-6341. Le casque, l'essence et l'assurance sont inclus. Doit être âgé de 21 ans et plus et avoir un permis de conduire valide. Un dépôt sur carte de crédit est requis.  

Pédégo Montebello, vélos électriques (ouvert aux clients de l'extérieur) 

Le vélo électrique est le moyen de transport idéal pour découvrir le village de Montebello et ses attraits!

Disponible samedi et dimanche sur réservation

En savoir plus 

Montebello Vélo de Montagne (ouvert aux clients de l'extérieur)  

Montebello Vélo de Montagne propose un nouveau réseau de 20 km de sentiers à explorer pour tous les niveaux de cyclistes.

Lundi et mardi de 9h à 16h
Mercredi au dimanche de 9h à 20h

En savoir plus  

 

BOUTIQUE DU CHÂTEAU, BOUTIQUE SOUVENIRS & CAFÉ (Preuve de vaccination NON requise) 

Tous les jours de 9h à 17h30

Veuillez noter que les heures d'ouverture sont sujet à changement.

 

ATTRACTIONS LOCALES

Marché de Noël de Montebello, 3-4-5 / 10-11-12 décembre

Situé au cœur même du village de Montebello, le marché de Noël est l’occasion idéale pour encourager les artisans et producteurs originaux. L’entrée y est gratuite pour tous! Pour en savoir plus, cliquez ici pour voir le site Web.

Parc Oméga, parc animalier sauvage

Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 16h et le samedi et dimanche de 9h à 16h. L’achat de billets en ligne est requis en avance.  Pour en savoir plus, veuillez contacter le 819 423 5487 ou cliquez ici pour voir le site Web.

Fromagerie Montebello

Ouvert du samedi au jeudi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 18h. Pour en savoir plus, veuillez contacter le 819 309 0541.

ChocoMotive, chocolaterie et produits locaux

Ouvert du mercredi au dimanche de 9h à 17h. Pour en savoir plus, veuillez contacter le 819 423 5737.

BoniChoix, épicerie

Ouvert tous les jours de 8h à 20h. Pour en savoir plus, veuillez contacter le 819 423 6326.

Bistro Montebello

Ouvert tous les jours. Pour effectuer une réservation, veuillez contacter le 819 423 6900.

Les Brasseurs de Montebello & Souche-Ì

Ouvert du mercredi au dimanche. Pour effectuer une réservation, veuillez contacter le 819 309 0807.

Le Napoléon

Ouvert tous les jours. Pour effectuer une réservation, veuillez contacter le 819 423 5555.

Découvrez d’autres activités au Fairmont Le Château Montebello