FAQ - Services

FAQ Services

C’est un plaisir de vous accueillir au Fairmont Le Château Montebello! Comme toujours, notre priorité absolue est de prendre soin de vous. Pour en savoir plus sur les mesures rigoureuses que nous prenons pour protéger nos précieux clients et employés, visitez le site web ALLSafeandWell.com/fr.  

Veuillez visiter fairmont.fr/montebello pour plus d'informations ou pour effectuer une réservation. 

***Veuillez noter que le site de l'hôtel est majoritairement limité aux clients enregistrés de l'hôtel.***

 

COVID-19 IMPORTANT!

Veuillez noter que vous serez soumis à un contrôle de dépistage COVID-19 via des questions verbales dès votre arrivée sur le site. Dès le 14 mai 2022, il ne sera plus obligatoire de porter le masque dans plusieurs lieux publics fermés ou partiellement couverts. Le choix de porter le masque dans ces lieux demeure à la discrétion de chaque personne. La population est invitée à respecter celles et ceux qui souhaitent continuer à se prévaloir de ce moyen de se protéger efficacement contre la COVID-19.

 

ENTRETIEN MÉNAGER

Le service d’entretien ménager est disponible sur demande pour la durée de votre séjour. Le service de réapprovisionnement de serviettes et autres items est disponible en tout temps.

 

RESTAURATION

Restaurant Aux Chantignoles
Petit-déjeuner de 7h à 11h
Petit-déjeuner prolongé (samedi et dimanche) de 12h à 14h Ouvert aux clients de l'extérieur sur réservation
Déjeuner de 12h à 14h Ouvert aux clients de l'extérieur sur réservation
Dîner de 17h30 à 22h

Une réservation est requise dès 17h30. Veuillez contacter notre équipe de la restauration au 819 423 3021. En savoir plus

Service aux chambres
Tous les jours de 7h à 22h 

En savoir plus 

Bar Le Foyer
Tous les jours de 16h à 23h

Aucune réservation requise. En savoir plus  

Panier pique-nique
Tous les jours de 7h à 22h  

Les commandes pour la journée même doivent être reçues via le service aux chambre avant 9h. En savoir plus  

 

CENTRE AQUATIQUE ET CLUB DE SANTÉ

Piscine intérieure (FERMÉ)

Veuillez noter que la piscine intérieure est présentement fermée pour une durée indéterminée dû à des travaux de maintenance inattendus et obligatoires.

Bains tourbillons et saunas 
Salle de squash et terrains de tennis intérieurs (incluant hockey cosom, badminton, volleyvall et basketball)

Lundi au jeudi de 9h à 17h
Vendredi de 9h à 21h
Samedi de 8h à 21h
Dimanche de 8h à 19h  

Salle de remise en forme

Tous les jours 6h à 23h  

Les heures d'ouverture sont sujet à changement. Une réservation est requise pour tous les services sauf la salle de remise en forme. Veuillez contacter notre équipe au 819 423 6341 ou au montebelloconcierge@fairmont.com.

 

PISCINE EXTÉRIEURE ET CABANAS PRIVÉS

Jusqu'au 12 juin, disponible samedi de 10h à 18h et dimanche de 10h à 17h
À partir du 13 juin, disponible tous les jours de 10h à 18h

Une réservation est requise pour les cabanas. Pour effectuer une réservation, veuillez communiquer avec notre équipe au montebelloconcierge@fairmont.com.  

 

SPA

Spa Le Château Montebello accueille les invités de l'hôtel ainsi que les clients de l'extérieur sur rendez-vous pour des soins de massothérapie, des soins corporels et d'esthétiques.

Lundi au samedi de 9h à 18h
Dimanche de 10h à 17h

Veuillez noter que les heures d'ouverture sont sujet à changement. Preuve de vaccination non requise. Une réservation est requise. Veuillez contacter notre équipe du spa au 819 423 3099 ou en ligne.   

 

GOLF

Treat yourself to a memorable game on our Stanley Thompson-designed course.

TEMPORARY CLOSURE: Unfortunately, following the storm of May 21, 2022, we must close the golf course until further notice. For more information, please contact the hotel at 819 423 6341.

 

VISITE HISTORIQUE GUIDÉE

Découvrez toute l'histoire qui se cache derrière notre château en bois rond de renommée mondiale! Disponible tous les jours à 16h30.

Une réservation est requise 24 heures à l'avance. Pour effectuer une réservation, veuillez communiquer avec notre équipe au montebelloconcierge@fairmont.com. 

 

ACTIVITÉS SAISONNIÈRES 

Chalet des sports – location d'équipement saisonnier 
Vélo, mini-golf, tennis, croquet, jeux de fer, pétanque, volleyball, basketball

Tous les jours de 9h à 17h

Aucune réservation requise. Les heures d'ouverture sont sujet à changement et aux conditions météorologiques.  

Sentiers de randonnée pédestre

Disponible tous les jours

Téléchargez le plan du site. Disponible en ligne avec OndagoApp.

Feu de joie

Tous les jours de 16h à 21h

Traîneau à cheval (ouvert aux clients de l'extérieur) 

Disponible le samedi à 10h, 11h, 16h, 19h, 20h
Disponible le dimanche à 9h, 10h, 11h

Tarifs
Adultes : 26 $
Enfant de 4 à 12 ans : 13 $
Enfant de 3 ans et moins : Gratuit

Taxes incluses. Une réservation est requise. Pour effectuer une réservation, veuillez communiquer avec notre équipe au montebelloconcierge@fairmont.com.

Pédégo Montebello, vélos électriques (ouvert aux clients de l'extérieur)

Le vélo électrique est le moyen de transport idéal pour découvrir le village de Montebello et ses attraits! En savoir plus

Montebello Vélo de Montagne (ouvert aux clients de l'extérieur)  

Cet hiver, amusez-vous à bord d'un fatbike sur un nouveau réseau de 20 km de sentiers damés pour tous les niveaux. En savoir plus    

 

BOUTIQUE DU CHÂTEAU, BOUTIQUE SOUVENIRS & CAFÉ

Tous les jours de 9h à 17h30

Veuillez noter que les heures d'ouverture sont sujet à changement.

 

ATTRACTIONS ET SERVICES LOCAUX

Télécharger la carte touristique de Montebello ici.

Parc Oméga, parc animalier sauvage

Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 16h et le samedi et dimanche de 9h à 16h. L’achat de billets en ligne est requis en avance.  Pour en savoir plus, veuillez contacter le 819 423 5487 ou cliquez ici pour voir le site Web.

Lieu historique national du Manoir-Papineau

Les visiteurs seront comblés par cette incursion dans la vie du chef des patriotes. Au menu : visite guidée de 45 minutes du manoir et des dépendances d’époque. Pour en savoir plus à propos des horaires des tarifs, veuillez cliquer ici.

Chutes de Plaisance

Visitez les chutes les plus impressionnantes de la région caractérisées par une dénivellation naturelle de 63 mètres avant que la rivière Petite-Nation n’atteigne la rivière des Outaouais. Pour en savoir plus, veuillez contacter le 819 427 6400 ou cliquez ici pour voir le site Web. 

Fromagerie Montebello

Ouvert du samedi au jeudi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 18h. Pour en savoir plus, veuillez contacter le 819 309 0541.

ChocoMotive, chocolaterie et produits locaux

Ouvert du mercredi au dimanche de 9h à 17h. Pour en savoir plus, veuillez contacter le 819 423 5737.

BoniChoix, épicerie

Ouvert tous les jours de 8h à 20h. Pour en savoir plus, veuillez contacter le 819 423 6326.

Bistro Montebello

Ouvert tous les jours. Pour effectuer une réservation, veuillez contacter le 819 423 6900.

Les Brasseurs de Montebello & Souche-Ì

Ouvert du mercredi au dimanche. Pour effectuer une réservation, veuillez contacter le 819 309 0807.

Le Napoléon

Ouvert tous les jours. Pour effectuer une réservation, veuillez contacter le 819 423 5555.

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