Bienvenue au
Fairmont Tremblant

Unknown

Modifié le 2023-05-31

Bon hôtel bien situé, mais dispendieux

Le Fairmont Tremblant s'avère un bon choix d'hôtel pour son emplacement, qui est central et idéal, ainsi que le bon service à la clientèle. Toutefois, nous avons été déçus par la chambre, qui s'est avérée propre et "correcte", mais sans plus. Pour le prix, nous nous serions attendus à plus. (Petite mention pour le séchoir qui devait dater des années 90... aucune puissance, ce fut interminable de sécher les cheveux de ma fille à la sortie de la piscine! Avoir su, j'aurais apporté le mien.) Le service et la nourriture au restaurant Le Comptoir étaient bons, mais encore une fois, c'était très coûteux pour le type de plats. La salle de jeux des enfants n'était pas très remplie et diversifiée. Si je compare au Fairmont Montebello, on y retrouvait beaucoup plus de choses là-bas, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Même chose pour la piscine, c'était petit et la céramique autour n'était pas essuyée par la sauveteuse (ma fille marchait tranquillement et son pied a littéralement glissé à cause des nombreuses flaques d'eau... Elle aurait pu se faire très mal). Mon dernier point concerne le stationnement. Au moment de réserver, ce n'était pas clairement indiqué que nous devions payer pour le valet à 42 $ + taxes + pourboire!!! Nous l'avons appris, à nos dépens, une fois sur place devant l'hôtel. Considérant que la seule autre option était le P1 au bas de la montagne (ce qui ne fait pas de sens avec des bagages et une jeune enfant!), nous n'avions pas vraiment le choix de payer un autre frais pour le stationnement valet. Encore une fois, au prix que nous avons déboursé pour la chambre, je me serais attendue à un stationnement inclus, ou moins dispendieux. J'ai mentionné cette information à la réception, lors de notre arrivée, mais nous n'avons pas eu droit à aucune compensation. En bref, nous sommes contents d'avoir essayé le Fairmont Tremblant et nous avons passé un bon séjour malgré tout, mais nous n'y retournerons probablement pas. À titre de comparaison, nous avons beaucoup plus aimé notre séjour au Fairmont Montebello! À Tremblant, je considère qu'il y a des options d'hôtels beaucoup moins dispendieuses et qui en offrent davantage!

Martine

Modifié le 2023-05-29

bine situé et service excellent

la propreté et le service et le professionnaliste des employer excellent ! wow

Charles M.

Modifié le 2023-05-25

Merci à toute l’équipe et principalement à M Gascon pour leur accueil

Eric

Modifié le 2023-05-18

Chambre très propre, silencieuse et confortable

Malgré qu'ils soient propres, on dénote que les tapis, les meubles et la salle de bain sont usés. Une rénovation ou rajeunissement de la déco et des planchers est à prévoir.

Unknown

Modifié le 2023-05-17

Bon sejour

Belle ambiance. Lit et literie à améliorer. Pas de piscine chauffée qui nous A BEAUCOU DEÇU

Pierre

Modifié le 2023-05-17

Bon sejour

Unknown

Modifié le 2023-05-15

Correct

Je n ai jamais ete avisé lors de la confirmation de ma réservation que les bains extérieures étaient fermés.

Unknown

Modifié le 2023-05-08

Bon service, mais bruyant

Le service a l’accueil fut exemplaire, toutefois, le mobilier était désuet et très abimé. Aussi, il y avait des travaux et notre chambre était directement à côté desdits travaux qui étaient très bruyants. Ma fille, alors malade, n’arrivait pas à se reposer tant le bruit était dérangeant.

Carl

Modifié le 2023-05-08

Un lieu incroyable mais..

mais les matelas sont à changer. Vraiment.

Isabelle

Modifié le 2023-05-08

Toujours impeccable comme service