Bienvenue au
Fairmont Heritage Place Mayakoba

Thank you for choosing Fairmont Heritage Place Mayakoba as your home away from home. Nous respectons la confiance que vous nous accordez chaque fois que vous choisissez de séjourner chez nous. Nous pensons que la confiance se mérite. Sachez que nous prenons toutes les précautions pour rester un espace sûr pour toutes les personnes qui visitent. Conformément à tous les protocoles établis par les autorités sanitaires mondiales, nationales et locales, nous avons renforcé nos procédures déjà rigoureuses de nettoyage et de désinfection, et introduit des mesures préventives supplémentaires, comme indiqué par une équipe internationale d’experts en hygiène et sécurité. Notre hôtel a également adopté des conditions plus souples pour aider nos clients à changer leurs projets de voyage si nécessaire. We appreciate, value and thank you for your continued support of Fairmont Heritage Place Mayakoba.

The use of face masks at the Resort and in the state of Quintana Roo is now voluntary. Social distancing is recommended.

Hébergement

Explore the exclusive villas at Fairmont Heritage Place Mayakoba.

Villa à 3 chambres exclusive, rez-de-chaussée

Villas

De 428 à 428 mètres carrés

Ces résidences exclusives à trois chambres affichent un superbe design et des détails haut de gamme. Vous serez séduit par le caractère exclusif, la sophistication inégalée, la qualité de vie imbattable et, bien entendu, par la sensation de tranquillité que seul Mayakoba peut vous offrir.

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Villa à 3 chambres exclusive, étage du milieu

Villas

De 287 à 287 mètres carrés

Ces résidences exclusives à trois chambres affichent un superbe design et des détails haut de gamme. Vous serez séduit par le caractère exclusif, la sophistication inégalée, la qualité de vie imbattable et, bien entendu, par la sensation de tranquillité que seul Mayakoba peut vous offrir.

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Penthouse, Villa à 3 chambres

Villas

De 287 à 287 mètres carrés

Quand la qualité et le design exclusif d’une résidence Fairmont Heritage Place s’associent à une merveilleuse destination comme Mayakoba, il en résulte un superbe penthouse idéalement situé.

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Penthouse, Villa à 4 chambres

Villas

De 585 à 585 mètres carrés

Quand la qualité et le design exclusif d’une résidence Fairmont Heritage Place s’associent à une merveilleuse destination comme Mayakoba, il en résulte un superbe penthouse idéalement situé.

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Y accéder

Arrivée : 15 h 00 -
Départ : 12 h 00.

Emplacement de l’hôtel
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez 298, Solidaridad, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico

  • Goûtez au meilleur de la cuisine mexicaine, internationale et fusion dans nos restaurants, salons et bars de piscine. En savoir plus !

    Brisas Coastal Grill & Bar

    Restaurant El Puerto

    Ki Beach Bar & Korean BBQ

    Restaurant La Laguna

    El Patio - Mexican Cevicheria, Taqueria & Cantina

    Bar et salon du hall HIX

    Service de repas en chambre 

    Que ce soit en été, au printemps ou en hiver, participez à des excursions et des événements inoubliables tout au long de l’année. J’aimerais en savoir plus 

  • Le Fairmont Heritage Place Mayakoba se trouve à environ 48 kilomètres, soit 40 minutes, de l’aéroport international de Cancun (CUN).

    Location de voiture
    Il est possible de louer une voiture à l'arrivée à l'aéroport international de Cancún. L’agence de voyage située à l’hôtel (concession indépendante) est également disponible pour vous aider dans votre location de voiture - www.maritur.fr

    Transfert privé
    Des transferts personnels sont proposés et peuvent être organisés par la conciergerie du complexe ou directement à l’agence de voyage située à l’hôtel (concession indépendante) - www.maritur.fr

    Parking
    Tous les clients du Fairmont Heritage Place Mayakoba bénéficient du stationnement inclus dans leur séjour.

  • Nous avons réuni nos aménagements et activités les plus populaires dans un forfait de frais d’expérience au complexe de 30 USD par adulte (de plus de 18 ans), par nuit. Notre objectif est de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix et de vous aider à profiter pleinement de tout ce que nous avons à offrir. Contactez notre conciergerie pour profiter de toutes ces expériences inoubliables :

    $20 Credit to Sweet Spot at El Pueblito per room per stay*
    $25 Credit to Sports Activities (Yoga, Fitness Classes) per room per stay*
    $40 spa treatments credit per room per stay*
    Accès Internet haut débit gratuit
    Parking avec voiturier gratuit
    Transport 24 h/24 et 7 j/7 sur place en voiturette de golf avec chauffeur
    Sortie en catamaran guidée
    Use of sea kayaks, stand-up paddleboards, traditional snorkeling masks, boogie boards, beach balls, and sand toys*
    Beach volleyball, Beach games, and competitions
    On-property birdwatching boat tour*
    Utilisation de vélos dans tout le complexe
    Transportation to El Pueblito, El Camaleon, and other Mayakoba resorts*

    *Certains services sont soumis à un planning.
    *Des dates de restriction peuvent s’appliquer

    Download our Special Activities Brochure 
    *Certaines activités sont sujettes à modification.

  • Quand voyager avec votre animal de compagnie vous rend la vie plus belle

    L’hôtel accepte les chats et les chiens de moins de 25 kg.
    Le service d’entretien ménager applique des techniques spéciales pour nettoyer les chambres accueillant des animaux de compagnie.

    Téléchargez notre Politique relative aux animaux de compagnie

  • LES DIX MEILLEURES EXPÉRIENCES

    1. Faites-vous plaisir au Willow Stream Spa avec nos soins au miel d’abeille Mélipone
    2. Vivez des moments uniques lors d’une excursion en bateau pour aller observer les oiseaux
    3. Faites du vélo en famille dans tout le complexe
    4. Faites de la plongée avec un masque et tuba avec Coral Reef Reforestation
    5. Goûtez à notre délicieux cookie-sandwich à la crème glacée au chocolat servi au restaurant Brisas
    6. Commencez la journée avec une séance de yoga sur la plage
    7. Commandez une Margarita Habanero au Hix-Bar, Lounge & Terrace
    8. Rendez-vous à pied à El Pueblito et goûtez les glaces aux saveurs exclusives des d’Aldo pour Fairmont Mayakoba au Sweet Spot
    9. Rendez-vous au terrain de golf El Camaleón et faites une partie sur le parcours de 18 trous ou profitez d’une séance d’initiation au Pro-Shop
    10. Partagez votre expérience au Fairmont Mayakoba et utilisez nos hashtags officiels. #FairmontMayakoba #FairmontMoments

  • Profitez de vos vacances en famille grâce aux prestations proposées par notre complexe.

    Restaurants :
    Menu enfants
    Chaises hautes
    Repas gratuit pour les enfants de moins de cinq ans
    Table à langer dans les toilettes
    Livres de coloriage et crayons de couleur
    À la piscine et à la plage, nous proposons des sorbets et de la crème glacée

    Chambres :
    Berceau
    Chaussons (à partir de 1 an)
    Peignoir (à partir de 4 ans)
    Le kit Ollie Baby comprend : un bain moussant, un shampoing, une lotion pour le corps, un savon et une marmotte en peluche
    Baignoire pour bébé
    Stérilisateur de biberon
    Chauffe-biberon électrique
    Chaise haute
    Poubelle à couches
    Bancs pour atteindre l’évier

Services à la clientèle

Un jour, le transat au bord de la piscine s’impose. Un autre, la barrière de corail mésoaméricaine vous appelle. Peu de résidences dans le monde offrent les services, les paysages et l’hospitalité du Fairmont Heritage Place Mayakoba, Riviera Maya.
  • Boutique beauté
  • Offres de restauration pour les enfants

Offres

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Vivez les moments Fairmont

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Fairmont Heritage Place Mayakoba
Vivez des vacances sans limites et profitez de jusqu'à 20 % de réduction sur votre séjour
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Aliments et Boissons

Up to 20% Off With All Inclusive Package

Fairmont Heritage Place Mayakoba
Offering value and convenience, with this inclusive package you will dive into your next culinary adventure. Experience first-hand award-winning restaurants, refresh your senses with our premium beverage selections and indulge on creative cuisine with delectable menus curated by our chefs, all on an unlimited basis.
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Golf

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Discover our golf course designed by the legendary and world-renowned Australian golfer Greg Norman.
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Vacances avec votre animal de compagnie

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Endless fun at Fairmont Mayakoba! Vivez des moments inoubliables avec votre animal de compagnie.
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Pack for a Purpose

Pack for a Purpose

Fairmont Heritage Place Mayakoba
When traveling to our resort you can give back and help create smiles for disadvantaged local children or promote a culture of non-violence towards animals. We invite you to Pack for a Purpose by brining an item that will be donated to local community centers.
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Best of Two

Don't settle for less when you can have it all! Play golf in Riviera Maya PGA El Camaleón course and get pampered at our world-class Willow Stream spa, the choice is yours!

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El Camaleón

Like the chameleon, from which it takes its name, the course offers constantly changing views over 7,000 yards,  designed by golf great Greg Norman, is the home of world class tournaments.

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Le Willow Stream Spa

En plein cœur d’une jungle tropicale entourée de lagons naturels, vous trouverez le Willow Stream Spa du Fairmont Mayakoba : un cadre magique pour une expérience de spa inoubliable évoquant les textures, les couleurs et les arômes de la culture maya. In the shadow of the stones and trees the Mayans used to erect legendary monuments and temples thousands of years ago, you’ll find places to rest, reflect and find your energy. Download the ongoing activities.

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Rénovation

From May 15th to December the spa, salon, and fitness center services will be relocated to guarantee the best experience for our guests.

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Guide de la destination

Guide de la destination

The Riviera Maya boasts the world's second-largest coral reef, which is easily reached from Cozumel, a short trip from Fairmont Heritage Place. 

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Restauration

Des menus d’inspiration saisonnière aux expériences de restauration qui satisferont toutes vos envies, découvrez ce que nos chefs mijotent rien que pour vous.

Avis sur l’hôtel

Avis

4,6/5

203 avis

Unknown

Modifié le 2022-08-03

Perfecto!

Un voyage en famille au Héritage Fairmount Mayakoba en juillet 2022 … tout simplement parfait! Rien à ajouter à part le fait que nous rêvons déjà d’y retourner! Merci sincèrement! Famille Poulin

J. G.

Modifié le 2023-05-29

GOOD STAY

EVERY THING PERFECT

Unknown

Modifié le 2023-05-23

Big Improvements

There have been many improvements to the facilities in the Fairmont property. The new beach restaurants, the restaurants at the pool area and the facilities in the Fairmont hotel have all been replaced or improved. It was a long time in coming.

Bonnie

Modifié le 2023-05-12

Fantastic holiday

Beautiful location, outstanding service.

Kb

Modifié le 2023-05-12

No major issue except for construction noise.

B. T.

Modifié le 2023-04-12

Great resort, awesome staff, large accommodations, beautiful renovation at the Beach Club.

We booked the trip sort of last minute (two weeks out from Spring Break). We had stayed at Rosewood Mayakoba, Viceroy, and other spots through the years, and was unsure about Fairmont, but after visiting, we want to come back already! The staff was all really warm, welcoming, and smiled - made the family trip super fun and enjoyable. Leo (manager of Laguna), the entire Beach club staff, Eddy at the pool. Victor (driver), Alejandro at the beach, so many to thank. The Heritage was great - nice stock in the kitchen, would have liked some food in there upon arrival (something small) considering the price per night, but we used the grocery service which was good. We looked to book next year but prices seem super high - will they come down? Also, there are so many room options, would be good to know which are renovated vs. not renovated prior to booking a normal room at the Fairmont Mayakoba. Is that possible? Also, we usually go through Virtuoso but I feel like there should be a map and you can generally pick the area to book a room/suite, etc. Beach area is too general - what does that mean on the map? Would be nice to see a range of spots since there are so many and the room location is a big thing. Irene was an amazing Butler - we really enjoyed her warm customer service, do anything attitude, smile, and friendliness! She should get multiple stars for amazing work during spring break. She helped get our kids a pinata for her birthday!! Simply wonderful service. Thank you!! Would be great if Fairmont.com accepted crypto/digital assets via a payment provider,

R. R. D. L. T.

Modifié le 2023-04-11

Excellent place and service

P. P.

Modifié le 2023-04-09

Everyone is great and always helpful. Especially Jorge and Adnan. Everyone is very helpful and always smiling.

J. R.

Modifié le 2023-04-05

Good Stay

All was good

Unknown

Modifié le 2023-04-03

Great place, nice people

A wonderful holiday. Suite was beautiful, staff very nice.

Diapositive active : numéro de diapo 01

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