Chère cliente, cher client,
Mise à jour concernant les feux de forêt
À environ 22 h 00 (heure de la montagne) le juillet 22, 2024, la municipalité de Jasper a décrété l’état d’urgence. Les résidents et les visiteurs de Jasper ont reçu l’ordre d’évacuer la zone en raison de la menace d’un feu de forêt à proximité, et le Fairmont Jasper Park Lodge a été évacué avec succès et en toute sécurité.
Bien que l’étendue des dommages causés par les incendies de forêt soit toujours en cours d’évaluation, la communauté est confrontée à des pertes, et nous sommes de tout cœur avec les personnes touchées. Nous sommes infiniment reconnaissants du dévouement dont ont fait montre les premières personnes à nous être venu en aide ainsi qu’au canton de Jasper. Nous leur transmettons nos encouragements et leur souhaitons du courage.
Nous sommes en mesure de confirmer que, bien que l’hôtel ait été endommagé par le feu, la plupart des structures du Fairmont Jasper Park Lodge, y compris le chalet principal, sont toujours debout et intactes. Bien qu’il nous faille du temps pour évaluer l’ampleur des dégâts et les délais de réparation et de restauration, nous sommes profondément soulagés qu’une grande partie de la propriété ait été épargnée et que le complexe puisse rouvrir prochainement.
Pour les personnes dont les réservations sont à venir, notre équipe de réservation est actuellement en train d’annuler les réservations de séjour, de golf, de spa et de restauration pour les jours à venir. Vous recevrez un avis d’annulation. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre équipe Réservations mondiales au 1-888-610-7575 (Canada et États-Unis) ou la ligne du service royal 24 h/24 du Fairmont Banff Springs au 1-403-762-2211 (composez le « 0 » pour obtenir de l’aide).
Nous tenons à féliciter la direction, le personnel et les clients du Fairmont Jasper Park Lodge pour leur évacuation rapide et ordonnée, ainsi que les nombreuses personnes et organisations qui apportent assistance, soins et aide aux personnes déplacées. Nous sommes profondément engagés à soutenir nos collègues et la communauté Jasper dans leurs efforts de reconstruction.
Retrouvez les dernières mises à jour concernant cette situation en évolution sur :
• Parks Canada Wildfire Website
• Jasper National Park Facebook Page
• Municipality of Jasper Facebook Page
• Alberta 511