Bienvenue au
Fairmont Taghazout Bay

Igal

Modifié le 2023-06-02

Parfait

B. N.

Modifié le 2023-06-01

retour au bien vivre

Bonjour......hotel Magnifique, c'est la quatrième fois que nous séjournons dans cet hôtel magnifique..... Mais il y a un MAIS.... Je m'adresse par la pressente à monsieur le directeur. Monsieur, je suis un client ordinaire et respectueux, des gens qui travaillent et se dévouent pour notre bien être, aussi de la culture du pays dans lequel je séjourne, et enfin respectueux de toutes les religions. En même temps que nous, séjourné dans votre hôtel un grand nombre de client de confession israélienne. les contraintes du petit déjeuner ne doivent pas être ressenti par vos autres client, par exemple pas de cocotier (pratique pour les oeufs a la coque) pas de gaufre pas de msemmen ou sur commande car pendant cette période les différents matériels utilisés était sous le contrôle du Rabin ..... Je me suis adresser poliment a celui-ci, il m'a répondu que c'était pour le bien de tous..... Malgres tout, une équipe de cuisinier et serveur en train de faire la pluie et le beau temps avec le soucis de satisfaire leurs clients par n'importe quel moyen. Aussi Monsieur le directeur, il y avait quelques clients comme nous dans la salle de restaurant très insatisfait pour les même raisons ou similaires. Cela n'est pas très chic dans un hôtel de cette qualité. Je ne vous demande pas d'excuse, cela n'aurait pas d'intérêts, mais plutôt ce que vous voulez mettre en place pour régler ce genre de situation. Vous pouvez aussi comme cela doit être le cas de temps en temps , privatiser l'hôtel. Ce serait mieux pour tout le monde. Vous ne pouvez pas a mon avis en aucun cas amalgamer cette clientèle avec vos autres clients. Je m'appelle N. B.. N.… je serais ravi de reprendre cette discussion avec vous si vous le souhaiter. Cela me semble important que vous soyez au courant de ce qui se passe dans votre hôtel. Mais je sais que vous avez déjà eu ce genre de plainte. Cordialement Merci a cette gentille Amina en cuisine a Rachid bagagiste Khalid au restaurant BEEF AND REEF et tout ce pour lequel j'ai oublier le Prénom. Très belle équipe

Unknown

Modifié le 2023-05-31

excellent sejour

M.

Modifié le 2023-05-31

l hotel est merveilleux le site somptueux le personnel adorable MAIS j ai eu très mauvaise expérience

j ai pris 3 chambres a l hôtel avec terrasse pour toute la famille. lors de la réception de l une des 3 chambre la tv ne fonctionnait pas et la direction a affirme que c était nos enfants qui avaient casse la tv ce qui est totalement faux on ns a traite de menteur et on a voulu ns faire payer de force 12 000 dirham.

Unknown

Modifié le 2023-05-31

Tout etait parfait

Service, localisation, prestation de très haute qualité

Unknown

Modifié le 2023-05-30

Bon séjour

Olivier

Modifié le 2023-05-28

Exceptionnel

H.

Modifié le 2023-05-24

Un souvenir fabuleux

Gary B.

Modifié le 2023-05-23

séjour de rêve

Khalid

Modifié le 2023-05-20

Bon séjour

Très bien