Un peu déçu par rapport aux autres Fairmont
J’ai été au château frontenac et Montebello dont j ai été plus satisfait, je m’attendais à mieux du service et de la propreté.
C’est à Ottawa et durant mon séjour, j’ai parlé français et on me répondais en français.
Première choses, ils ont pris un montant plus élevé sur ma carte de crédit comme font tout les autres hôtel sauf qu’eux, il ne me l’ont pas dis, esce qu’il avais de la difficulté à me le dire en français ou eux ne le font pas? C’est quand même un hôtel chers et de luxe, je m’aurais attendu à mieux.
J’avais demandé une belle vue car c étais ma fête, la fenêtre étais petite et dans un racoin, j’ai ouvert la vitre et j’ai eu de la difficulté à la refermer, j’ai vue que un morceau de métal étais brisé et empêchais de refermer, je les tasser pour la refermer. Les autre Fairmont , lorsque je demandais une belle chambre, j’étais satisfait et je sentais qu’ils faisait un effort.
Le tapis semblais propres et le lit aussi mais il y avais des toiles d’areigner au plafond, oui, j ai bien dit des toiles d araignée, c’était peut être aussi seulement des toiles de poussière, il n’y avais pas d araignée.
J’ai laissé la lumière du lit pointer vers les toiles, s’ils ont compris le message, et nettoyé.
Le corridor? Il y avais des restant de bouff laissé par les clients après leurs repas au chambre. En arrivant à 16h, on as vue un plateau avec plein de chose dedans, le lendemain, c étais encore là
Le valet, lorsqu il as remis la voiture, ça ne sentais pas bon dans la voiture, j’étais gêné, je pensais que quelques chose pourrissais, un peu plus tard, j’ai faite une fouille de la voiture et j’ai remarqué que le tapis étais très mouillé et qu’il puais, le tapis côté chauffeur, il ne pleuvait pas durant notre séjour .
C’est quoi qui c’est passé? Un valet a renversé quelques choses? Après réflexions, c’est impossible que ça viens de nous, on a rien renverser et s’y ça aurais été du café, ça n aurais pas puer autant…. Ça été chers payer pour avoir une voiture qui ne sentais pas bon.
C’est à peut près ça.