FAQ réouverture

FAQ réouverture

Nous sommes heureux de vous accueillir au Fairmont Le Château Montebello! Comme toujours, notre priorité absolue est de prendre soin de vous. Pour en savoir plus sur les mesures rigoureuses que nous prenons pour protéger nos précieux clients et employés (incluant la prise de température à l'arrivée), visitez le site web ALLSafeandWell.com/fr

IMPORTANT!

Suite aux nouvelles mesures émises par le gouvernement provincial, veuillez noter que la MRC de Papineau fait actuellement partie de la zone orange (Alerte). Les résidents québécois des autres zones qui nous visitent doivent respecter les règles sanitaires applicables à leur zone de résidence et adopter des comportements conformes aux mesures sanitaires en vigueur dans celle-ci.

Le port du masque est obligatoire dans les lieux publics intérieurs partout au Québec. Il est donc obligatoire de porter le masque à l’intérieur de l’hôtel en tout temps. Le masque peut être retiré uniquement dans les restaurants/bars/lobby strictement lorsque vous êtes assis. Le règlement s'applique à toute personne âgée de 12 ans et plus, bien que les enfants dès l'âge de deux ans soient encouragés à porter un masque également.

Pour assurer le bien-être des clients et collègues dans notre hôtel, notre site est présentement limité aux clients séjournant dans notre propriété. Les visiteurs ayant effectué une réservation au spa ou dans l’un des restaurants y auront accès.

De même que l’hôtel, les commodités et services suivants sont ouverts :


RESTAURANTS

Aux Chantignoles

Ouvert tous les jours pour le petit-déjeuner de 7h à 11h
Ouvert samedi et dimanche pour le déjeuner de 11h30 à 15h
Ouvert tous les jours pour le dîner de 17h30 à 22h
Ouvert tous les jours en formule bar lounge de 15h à 23h

Service aux chambres

Disponible tous les jours de 7h à 22h

Bar Le Foyer

Ouvert vendredi et samedi de 16h à 20h

Dans notre hall principal vous pouvez maintenant commander de délicieux repas et des cocktails sur votre téléphone intelligent depuis votre canapé! Du dimanche au jeudi de 11h à 20h. Vendredi et samedi de 11h à 15h.

Les clients qui ne séjournent pas à l'hôtel sont invités à venir vivre une expérience culinaire au restaurant Aux Chantignoles du dimanche au jeudi dès 17h30. Sujet à disponibilité et aux mesures gouvernementales. Une réservation est requise avant 16h le jour même et un mode de paiement via carte débit ou crédit est requis. Veuillez contacter notre équipe de la restauration au 819 423 3021. Veuillez noter que l'accès au site est permis dans les 30 minutes précédant la réservation et est limité au restaurant auquel vous avez réservé. 

Veuillez noter que le restaurant Aux Chantignoles offre principalement des menus à la carte. Une réservation est requise. Les heures d'ouverture sont sujet à changement. À ce moment Bistro La Seigneurie et le brunch du dimanche demeurent fermés temporairement.


SPA

Spa Fairmont Le Château Montebello est heureux d'accueillir les invités de l'hôtel ainsi que les clients de l'extérieur sur rendez-vous. Réservation requise via notre équipe du spa au 819 423 3099 ou en ligne.

Ouvert du mercredi au samedi de 10h à 18h
Ouvert dimanche de 9h à 17h 

Veuillez noter que les heures d'ouverture sont sujet à changement.


ACTIVITÉS EXTÉRIEURES

Les activités suivantes sont disponibles cet automne :

Curling / Croquet / Jeux de fer / Minigolf / Randonnée pédestre / Tennis / Véhicules côte-à-côte / Véhicules tout-terrain

Du 26 octobre au 22 décembre, profitez de notre programme d'activités d'automne.

Boutique de ski

Ouvert du lundi au vendredi de 13h à 16h
Ouvert samedi et dimanche de 10h à 16h

Participez à notre clinique de curling quotidienne à 14h. Réservation requise via e-mail.

Veuillez noter que les heures d'ouverture sont sujet à changement et aux conditions météorologiques. 


CENTRE AQUATIQUE ET CLUB DE SANTÉ

Piscine intérieure, bains tourbillons, salle de squash, terrains de tennis intérieurs 

Ouvert du lundi au jeudi de 11h à 19h
Ouvert vendredi de 11h à 21h
Ouvert samedi de 9h45 à 21h 
Ouvert dimanche de 9h45 à 19h

Centre de remise en forme

Ouvert tous les jours de 6h à 23h

Une réservation est requise pour les terrains de tennis intérieurs et la salle de squash via e-mail. Location d'équipement disponible.

Veuillez noter que les heures d'ouverture sont sujet à changement. Comme toujours, notre priorité absolue est de prendre soin de vous. À ce moment la capacité des bains tourbillons est d'une personne, couple ou famille par bain pour une durée maximale de 20 minutes. Les vestiaires et les saunas secs ne sont actuellement pas accessibles.


AUTRES SERVICES ET COMMODITÉS

Boutique du Château

Ouvert tous les jours de 8h à 18h

Veuillez noter que les services suivants demeurent fermés temporairement :

Land Rover Expérience
Salles de jeux

Nous avons hâte de vous accueillir chez nous tout en continuant de suivre les recommandations provinciales sur les voyages. Veuillez visiter fairmont.fr/montebello régulièrement pour des informations à jour sur nos services et activités.

Barbecue et terrasse
Barbecue et terrasse
Venez profiter d'une expérience unique au célèbre barbecue du Château Montebello sur notre terrasse surplombant la rivière des Outaouais. Une expérience exquise qui sera mémorable.

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