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Fairmont Le Château Montebello

Unknown

Modifié le 2023-03-16

moyen

Le divan-lit de la chambre était très (voire extrêmement) inconfortable. Le lit king était confortable. La plupart des activités n'étaient pas disponible (curling, squash etc.) pendant notre séjour alors que ceci n'avait pas mentionné lors de la réservation. On m'a tout de même chargé le frais de villégiature. La nourriture du restaurant était bonne mais le prix plutôt élevé. Le hall d'entrée avec foyer est magnifique. Dans l'ensemble mon expérience était moyenne.

Cindy

Modifié le 2023-03-15

Excellent site pour les activités hivernales

Yacine A.

Modifié le 2023-03-12

Nous avons regretté qu’après avoir réservé au restaurant le samedi pour le dimanche matin en spécifiant que nous VOULIONS une table ronde (nous étions 5) que cette demande n’est pas été prise en compte.

Unknown

Modifié le 2023-03-11

Enchanté par le salon avec la cheminée 6 faces ,le personnel très sympathique mais la restauration du midi ( buffet) minable

Nous n’avons jamais vu en France ou à l’étranger une demande de supplément pour faire le ménage et les couchages dans un hôtel 5 étoiles .Nous avons eu la clef a 16h au lieu de 13h ( beaucoup de gens disent qu’il y a toujours des problèmes).Les chambres ont besoin de travaux ( moquette très abîmé etc….)Le curling était prévu dans notre forfait mais réserver pour un groupe, serviettes en papier dans un restaurant 5 étoiles , les ailes de poulet sont servi dans un plat en inox abîmé un peu noirci .Nous sommes encore au Canada et entendons beaucoup d’autres commentaires négatifs par des clients qui sont venus chez vous .Nous sommes venus il y a 32 ans et cela a beaucoup changé .Par contre le personnel est adorable .Mr Steve Chang a du travail à faire car pour nous cet hôtel n’est pas plus qu’un 3 étoiles.Nous avons réservé des chambres beaucoup mieux pour même pas moitié prix .Cet hôtel est beaucoup trop cher même avec ce salon magnifique

Unknown

Modifié le 2023-03-11

Good stay

Malgré que nous avions pris une chambre rénové , je ne voyais pas la différence ou la rénovation qui a été effectué! Pour le prix par nuit , ça ne vaut pas la peine ! De plus , le sofa lit est très inconfortable et mon fils ressente les ressort ! La salle de jeu / cinéma pour les enfants peut être améliorer! Nous avons mangé au restaurant et service de chambre , très desçu de la nourriture et la qualité! Les gents de l’hôtel était très accueillant et serviable .

Unknown

Modifié le 2023-03-07

Très beau séjour pour la relâche

Nous avons pris quelques jours au Château montebello pour la relâche scolaire. Nous avons adoré. Le personnel était trèes acceuillant et toujours très aidant. Puisqu'il s'agissait de la relâche pleins d'activités avait été mise en place: jeux gonflables, jeux de société, parcours big wheel, cuisine jouet, chasse aux indices et aux photos, cinema maison avec film pour enfants, etc.

Unknown

Modifié le 2023-03-07

Excellent séjour

Excellent séjour. Très agréable.

Unknown

Modifié le 2023-03-07

Excellent...hélas avec un bémol.

Exellent dans l'ensemble mais le service laisse à désirer sur quelques aspects : une demande de verre d'eau au barman s'est vu répondre : il y a une fontaine là bas...tout en réglant la facture de plus de 100$ que je venais de dépenser. Se voir facturer 4$ un bout de pain additionnel pour finir 1 assiette de fromage et de charcuterie est très très frustrant étant donné les sommes dépensées durant le séjour.

Unknown

Modifié le 2023-03-07

Expérience merveilleuse

Le foyer avec l'animation le soir, le terrain avec les multiples activités extérieures (sauf la patinoire qui était fermée), la piscine, le chien Victor

Unknown

Modifié le 2023-03-07

Belles activités en famille

Nous sommes venus en famille et les activités proposées étaient très adaptées aux enfants : piscine, glissades sur tubes, patinoire, grande salle de jeux.