Conditions générales du CPF - Hôtels Fairmont - Fairmont

Conditions générales

Conditions générales 
Présentation du programme Club du Président Fairmont
Obtention du statut Premier ou Platinum du Club du Président Fairmont
Statut Premier du Club du Président Fairmont
Statut Platinum du Club du Président Fairmont
Bons du Club du Président Fairmont
Avantages du Club du Président Fairmont
Mettre à jour vos informations ou résilier votre adhésion

 

Conditions générales  

  • L'adhésion au programme Club du Président Fairmont est gratuite et disponible pour les personnes résidant dans des pays autorisant la participation à des programmes de fidélité. L'adhésion et la demande d'adhésion au programme Club du Président Fairmont sont nulles si elles sont interdites par la loi du pays du membre ou du domicile du demandeur.  
  • Les membres du Club du Président Fairmont doivent être âgés d’au moins 18 ans. Il est possible qu’une pièce d’identité indiquant la date de naissance soit exigée lors de l’enregistrement à des fins de vérification.   
  • L'adhésion au programme Club du Président Fairmont ainsi que les avantages qui en découlent seront à la discrétion de Fairmont Hotels & Resorts.   
  • Les employés des hôtels Fairmont et les autres affiliés peuvent participer au programme du Club du Président Fairmont, mais ne recevront aucun crédit de séjour permettant d'atteindre les niveaux élite ou tout autre avantage du programme. Pour obtenir une liste complète des lignes directrices pour les Employés, veuillez consulter la Politique pour les employés Fairmont Hotels & Resorts.   
  • Le Club du Président Fairmont n’a pas de date d’expiration préétablie et peut se poursuivre jusqu’au moment où les Hôtels Fairmont décident d’y mettre fin, à tout moment, avec ou sans préavis. Les membres se verront accorder une période de trois mois à compter de la date où le Club du Président Fairmont aura pris fin pour échanger un bon en cours de validité.   
  • Fairmont Hotels & Resorts se réserve le droit d’ajouter, de modifier, de supprimer ou de changer de quelque façon que ce soit les règlements, procédures, conditions, avantages, primes ou niveaux de primes relatifs au Club du Président Fairmont, à sa discrétion, avec ou sans préavis, même si les changements peuvent avoir des conséquences sur la valeur des bons en prime déjà émis. Cela signifie que Fairmont Hotels & Resorts se réserve le droit d'effectuer des modifications qui touchent, mais sans s’y limiter, les affiliations avec des entreprises partenaires dans le domaine du voyage, les règles et formalités pour l'utilisation des avantages, la disponibilité constante des récompenses, les périodes de restriction, la disponibilité des chambres, les types d’avantages et les prestations incluses dans les offres spéciales.   
  • Fairmont Hotels & Resorts se réserve le droit de révoquer l'adhésion au Club du Président Fairmont de tout membre qui utiliserait le programme Club du Président Fairmont en violation des présentes Conditions générales ou de l'objet du programme Club du Président Fairmont ou des avantages du programme Club du Président Fairmont y compris, mais sans s'y limiter l'utilisation de récompenses ou de bons. Fairmont Hotels & Resorts se réserve également le droit d’annuler l’adhésion de tout membre qui, selon Fairmont Hotels & Resorts, a un comportement indiscipliné ou inconvenant pour un client d’un hôtel ou complexe hôtelier de luxe ou qui agit de manière incompatible avec les lois, les ordonnances et les statuts locaux et fédéraux.   
  • Fairmont Hotels & Resorts se réserve le droit de révoquer ou de suspendre des adhésions au Club du Président Fairmont en cas de compte en souffrance, chèque sans provision ou divergence avec le Club du Président Fairmont jusqu’à ce que le compte soit soldé ou que la question ait été résolue.   
  • La suspension d’une adhésion peut mener à l’annulation des avantages et privilèges. En plus du retrait d’un membre du programme Club du Président Fairmont, Fairmont Hotels & Resorts se réserve le droit, à sa discrétion, de prendre les mesures administratives ou les recours judiciaires appropriés, y compris des actes de poursuite, si elle l’estime nécessaire.   
  • Toute interprétation des Conditions générales du Club du Président Fairmont sera à la discrétion de Fairmont Hotels & Resorts.   
  • Il incombe à chaque membre du Club du Président Fairmont de faire part à Fairmont Hotels & Resorts de tout changement d’adresse ou de toute modification apportée aux renseignements relatifs à ses cartes de crédit. Fairmont Hotels & Resorts a l’autorisation de porter au débit de toute carte de crédit que le membre lui indiquera à l’occasion toutes les dépenses qu’il aura engagées auprès des hôtels et complexes Fairmont ou de tout établissement hôtelier participant.   
  • Bien que des avantages et des services spécifiques au programme Club du Président Fairmont aient été établis pour tous les membres, il est possible que les avantages et les services offerts par les hôtels participants soient différents.   
  • Fairmont Hotels & Resorts n’est pas responsable des changements apportés aux services offerts par ses partenaires ou de l’annulation desdits services même s’ils peuvent avoir des conséquences sur le programme Club du Président Fairmont.   
  • Fairmont Hotels & Resorts se réserve le droit de limiter les avantages offerts aux membres, le nombre de miles de compagnie aérienne et les crédits accordés pour des nuitées à certains tarifs admissibles. Les tarifs admissibles sont déterminés par les Hôtels Fairmont et peuvent être réputés non admissibles à tout moment, sans préavis. Les tarifs réservés à l’industrie touristique (y compris, mais sans s’y limiter, les tarifs conventionnés pour les équipages des transporteurs aériens ainsi que les tarifs réservés aux agents de voyage et aux guides accompagnateurs) ne seront pas admissibles à l’obtention du statut de membre. Les chambres gratuites, les échanges de séjours et les séjours réservés par le biais de canaux en ligne où l'enseigne est inconnue lors de la réservation (y compris mais sans s’y limiter Priceline.com, Hotwire.com) sont considérés comme non admissibles et ne permettent pas d’obtenir de crédit.   
  • Ni Fairmont Hotels & Resorts ni le programme Club du Président Fairmont ne sont responsables des demandes ou des documents envoyés par la poste qui sont perdus ou reçus en retard. Fairmont Hotels & Resorts n’est pas responsable des erreurs typographiques ou de prix, des erreurs de description ou des erreurs concernant les établissements et les partenaires participants et se réserve le droit de les corriger.   
  • Il relève de la responsabilité du membre de signaler immédiatement toute perte ou vol de sa carte d'adhésion ou de crédit à l'équipe de service aux membres du Club du Président Fairmont au +1 877 232 7070 ou à l'adresse fpcguestservices@fairmont.com afin d'éviter une utilisation non autorisée de la carte. Fairmont Hotels & Resorts décline toute responsabilité quant aux frais encourus en conséquence de la perte ou du vol d'une carte d'adhésion, sauf si la perte a été signalée à Fairmont Hotels & Resorts.   
  • Fairmont Hotels & Resorts fournit au programme Club du Président Fairmont ces équipements, ainsi que d'autres services et produits « en l'état » et, dans toute la mesure permise par la loi en vigueur, décline expressément toute garantie de quelque type que ce soit, explicite ou implicite y compris, mais sans s'y limiter, les garanties quant à la qualité marchande, l'adéquation à des fins particulières, la conception, la précision, la capacité, le caractère suffisant, la pertinence, la complétude ou la disponibilité. Le membre reconnaît que Fairmont Hotels & Resorts n'affirme ni ne garantit que le programme Club du Président Fairmont ou tout autre produit ou service seront ininterrompus, dépourvus de toute omission ou erreur ni que les éventuelles erreurs seront résolues. En aucun cas Fairmont Hotels & Resorts ne pourra être tenu responsable des dommages fortuits, spéciaux ou collatéraux résultant du Club du Président Fairmont ou tout autre produit et service, même si Fairmont Hotels & Resorts ou un représentant Fairmont Hotels & Resorts a été informé de la possibilité de tels dommages. Comme certains tribunaux n'autorisent pas l'exclusion ou la restriction relative aux dommages accessoires ou indirects, il est possible que de telles exclusions ne s'appliquent pas. Dans le cas où Fairmont Hotels & Resorts serait tenu responsable de dommages portant sur de tels sujets, le membre n'aura comme seul et unique recours que le remboursement des services ou des produits qu'il aura payés à toute entité tenue responsable et qui auront été fournis par ladite entité. Par la présente, le membre renonce à tous ses droits quant à la présentation devant les tribunaux de toute revendication ou de toute action portant sur de tels sujets au-delà de deux ans après la première survenance de l’acte posé, de l’évènement, de la condition ou de l’omission sur lesquels repose la revendication ou l’action.  
  • Les renseignements personnels seront utilisés pour fournir des services dans nos hôtels et centres de villégiature, répondre aux demandes, améliorer nos services, développer de nouveaux services, informer des services additionnels qui sont offerts par les hôtels et centres de villégiature Fairmont (par le programme Club du Président Fairmont, ou par une société directement ou indirectement affiliée ou par nos partenaires commerciaux) et pour répondre aux questions que des clients pourraient nous poser. Par exemple, de tels renseignements pourraient servir à fournir des informations sur des programmes relatifs aux hôtels, sur des entreprises de location de voiture, sur des transporteurs aériens, sur des biens de consommation ou sur d’autres offres. Nous nous réservons également le droit de transmettre et révéler des renseignements personnels à nos sociétés affiliées et nous, ainsi que nos sociétés affiliées, pourrions transmettre et révéler ces renseignements à des tiers pour offrir ou fournir des services ou offres spéciales susceptibles d'intéresser notre clientèle, à moins qu'un client nous signale son intention de ne pas figurer sur la liste de diffusion de la façon décrite ci-dessous. Occasionnellement, nous vous ferons parvenir des informations utiles, y compris des informations et des offres sur nos services ou ceux de nos sociétés affiliées ou de tiers, à moins que vous nous signaliez votre intention de ne pas figurer sur la liste de diffusion de la façon décrite ci-dessous. Nous nous réservons aussi le droit de rassembler des données statistiques sur nos clients et de les fournir à un tiers. Toutefois, lorsque nous le faisons, ces données ne contiennent pas de renseignements personnels permettant d'identifier des personnes. Toutes les mesures raisonnables ont été prises pour que les renseignements fournis par nos clients ne soient pas utilisés par nos sociétés affiliées ou des tiers pour des raisons autres que celles qui sont indiquées dans notre politique de confidentialité. Nous pourrions aussi utiliser, transmettre et révéler des renseignements personnels de nos clients si la loi l’exige, notamment par ordonnance d’un tribunal. Dans le cas où nous divulguerions des renseignements personnels d’un client à une société affiliée ou à un tiers, et si le client autorise une telle personne à recueillir, utiliser, révéler ou transmettre de tels renseignements à des fins différentes de celles mentionnées dans cette politique de confidentialité, le client accepte que, dans les limites permises par la loi, cette personne puisse recueillir, utiliser, révéler ou transmettre de tels renseignements à ces fins et aux fins qui sont mentionnées ci-dessus. Vous pourrez, à tout moment, refuser de nous fournir ces informations. Pour ce faire, veuillez nous contacter au +1 877 232 7070 ou à l'adresse fpcguestservices@fairmont.com, ou nous écrire à : Fairmont President's Club c/o Fairmont Hotels & Resorts Global Reservation Centre, 2081 Main Street, Moncton (N.-B.) Canada E1E 1J2. fairmont.com/fpc  

Présentation du programme Club du Président Fairmont 

  • Fairmont Hotels & Resorts se réserve le droit d’ajouter, de modifier ou de supprimer tout avantage ou toute qualification à un niveau, à sa discrétion, avec ou sans préavis.
  • L'adhésion au Club du Président Fairmont est réservée aux membres individuels. L'adhésion et les avantages qui en découlent sont réservés au membre qui en est titulaire ; l'adhésion est non cessible. Une adhésion ne peut être partagée ou combinée à d'autres adhésions.
  • Les membres doivent informer Fairmont Hotels & Resorts (Club du Président Fairmont) de toute modification apportée à leurs renseignements personnels qui pourrait avoir une incidence sur leur adhésion.
  • L’adhésion au niveau Club ne comporte pas de date d’expiration.
  • La période d’admissibilité pour accumuler des séjours ou des nuitées (pour accéder aux niveaux Premier et Platine) s’étend sur une année civile à des fins de renouvellement.
  • Les bons Premier et Platine sont en vigueur jusqu’à la fin du mois de février de chaque année, sauf interdiction par la loi. À ce moment, l’adhésion d’un membre sera renouvelée avec tous les avantages auxquels elle donne droit compte tenu des séjours et des nuitées accumulés au cours de l’année civile précédente. Les avantages ne sont toutefois pas transférables d’une année d’adhésion à l’autre.  Si un membre atteint le statut Premier ou Platine avant le 30 septembre, tous les avantages du statut associé entreront en vigueur immédiatement ; une trousse de membre sera envoyée aux membres qui ont une adresse postale valide inscrite à leur profil.   Les présents membres Premier et Platine qui ne respectent pas les critères requis de leur niveau respectif au cours de l’année civile se verront déclassés au niveau approprié.
  • Il incombe au membre de signaler la perte ou le vol d’une carte de membre ou de crédit.
  • Fairmont Hotels & Resorts se réserve le droit de demander aux membres de présenter leur carte de membre et une pièce d’identité avec photo à tout moment au cours d’un séjour.
  • Fairmont Hotels & Resorts a le droit de limiter les avantages et de supprimer le profil de client d’un membre.
  • Les membres doivent fournir leur numéro du Club du Président Fairmont lors d’une réservation. Les membres qui ne connaissent pas leur numéro du Club du Président Fairmont au moment d'une réservation devront fournir d’autres renseignements. Les membres doivent fournir leur numéro du Club du Président Fairmont et une pièce d'identité avec photo lors de l'enregistrement.   

Obtention du statut Premier ou Platinum du Club du Président Fairmont 

  • Pour recevoir un crédit de séjour ou de nuitée valable pour l’accession à un statut de membre Premier ou Platinum, un membre doit être enregistré à l'hôtel en tant qu'hôte et y séjourner jusqu’au lendemain. Les crédits de séjour ou de nuitée ainsi que les avantages du programme s'appliquent uniquement au membre individuel qui a adhéré au Club du Président Fairmont et qui s'est dûment enregistré dans un hôtel ou centre de villégiature Fairmont.
  • Un séjour est défini comme les nuitées consécutives dans un même établissement, sans égard au nombre d’arrivées et de départs pouvant survenir au cours du séjour. Le membre doit réserver la chambre à son nom, fournir son numéro du Club du Président Fairmont et séjourner dans la chambre jusqu'au lendemain. Lorsqu’un membre réserve plusieurs chambres, seule la chambre occupée par le membre donnera droit à un crédit de séjour ou de nuitée valable pour l’accession à un statut de membre.
  • Un crédit de séjour ou de nuitée du Club du Président Fairmont s’applique uniquement à un séjour effectué individuellement. Un seul membre du Club du Président Fairmont obtiendra le crédit accordé pour un séjour, peu importe le nombre de membres occupant la chambre. Pour obtenir un crédit de séjour ou de nuitée, le membre doit avoir effectué la réservation à un tarif admissible. Les tarifs sont déterminés par Fairmont Hotels & Resorts et peuvent être considérés comme non qualifiants à tout moment, sans avis préalable. Les tarifs réservés à l'industrie touristique (y compris mais sans s'y limiter les tarifs conventionnés pour les équipages des transporteurs aériens ainsi que les tarifs réservés aux agents de voyage et aux guides accompagnateurs) ne seront pas admissibles à l'obtention de miles de compagnie aérienne. On ne peut pas échanger de bons lors de séjours payés aux tarifs réservés à l’industrie touristique, aux équipages des transporteurs aériens, aux agents de voyage et aux guides accompagnateurs ainsi que lors de séjours payés à tarif promotionnel ou à forfait. Les chambres gratuites, les échanges de séjours et les séjours réservés par le biais de canaux en ligne où la marque est inconnue lors de la réservation (y compris mais sans s'y limiter Priceline.com, Hotwire.com) sont considérés comme non admissibles et ne permettent pas d'obtenir de miles de compagnie aérienne.
  • Les séjours effectués avant l’adhésion peuvent être applicables à compter du début de l’année civile en cours, soit le 1er janvier.  Veuillez contacter l'équipe du service à la clientèle du Club du Président Fairmont
  • Un crédit de séjour ou de nuitée ne s’applique pas à la location d’appartements en copropriété, aux frais encourus à un port de plaisance et à la location d’appartements dans un établissement Fairmont.
  • Le Club du Président Fairmont n’accorde pas de niveau d’adhésion en fonction du statut atteint par un membre dans un autre programme de fidélisation hôtelier.
  • Pour les membres Premier ou Platinum séjournant dans le cadre d'un tarif admissible dans un hôtel Raffles Hotels & Resorts ou un hôtel Swissôtel Hotels & Resorts, ces séjours compteront pour l’accession à un statut de membre si leur numéro d'adhésion au Club du Président Fairmont est indiqué sur leur réservation. Les crédits de séjour seront attribués en fonction des conditions relatives au tarif admissible de l'enseigne auprès de laquelle le séjour a eu lieu.

Statut Premier du Club du Président Fairmont    

L’adhésion au niveau Premier du Club du Président Fairmont est accordée aux membres qui ont effectué 5 séjours ou séjourné 10 nuitées au cours d’une année civile (du 1er janvier au 31 décembre).   

Statut Platinum du Club du Président Fairmont 

L’adhésion au niveau Platinum du Club du Président Fairmont est accordée aux membres qui ont effectué 10 séjours ou séjourné 30 nuitées au cours d’une année civile (du 1er janvier au 31 décembre). 

Bons du Club du Président Fairmont

Bon de surclassement en chambre de catégorie supérieure   

L'utilisation du bon Room Upgrade (ci-après, le « Bon ») par son titulaire (ci-après, le « Titulaire ») est soumise aux Conditions générales et restrictions ci-après.   Le bon sera ajouté au profil du membre du Club du Président Fairmont (FPC, ci-après conjointement désignés « les Membres ») admissible sur Fairmont.com/fpc. Aucun certificat papier ou électronique ne sera émis.  Chaque bon permet à son titulaire de bénéficier d'un surclassement en chambre gratuit, pour une ou deux personnes, dans n'importe quel hôtel ou centre de villégiature Fairmont dans le monde. Le titulaire bénéficiera d'un surclassement dans une chambre de la catégorie supérieure disponible, à l'exception des suites, des chambres Fairmont Or, des suites juniors Fairmont Or et des suites Fairmont Or. Le bon ne peut pas être utilisé en guise de crédit pour les suites, les chambres Fairmont Or, les Suites juniors Fairmont Or et les suites Fairmont Or.  Certaines chambres sont sous réserve de disponibilité ; des dates de restriction et un accès limité peuvent s'appliquer. Dans les présentes Conditions générales, un « séjour » est défini comme les nuitées consécutives dans un même établissement, sans égard au nombre d’arrivées et de départs pouvant survenir au cours du séjour.  Un seul bon peut être échangé par séjour. Un séjour ne peut excéder cinq nuits.  Le Bon ne pourra pas être utilisé dans les hôtels Fairmont Heritage Place Residences, The Plaza Hotel et The Fairmont Royal Pavilion. Il ne pourra être utilisé que si la conciergerie du Club du Président Fairmont a été prévenue au moment de la réservation.  L'utilisation d'un bon est soumise à disponibilité. Le bon est échangé à l'arrivée.  Il pourra être demandé au membre de présenter sa carte de membre du Club du Président Fairmont.  Si un membre demande qu'un bon soit utilisé au moment de la réservation mais qu'aucun bon n'est disponible sur son profil au moment de son arrivée, il devra payer l'intégralité du prix de la chambre, les taxes et tous les autres frais applicables.  Pour obtenir des informations sur les dates de restriction et l'accès limité, veuillez cliquer ici.  Des frais pour tout adulte supplémentaire (au-delà de deux adultes) dans la chambre s'appliqueront. Le bon n'a aucune valeur monétaire, sauf disposition contraire de la loi en vigueur.  Le bon ne pourra pas être utilisé avant le 1er mars 2014.  Si la loi l’autorise, le bon expirera le 28 février 2015.  Le bon est non cessible, sauf par les membres Platinum, qui peuvent le transférer aux membres de leur famille proche âgés de plus de 18 ans et qui sont également membres. Dans les présentes Conditions générales, « famille proche » désigne les parents, les enfants adultes, les conjoints (y compris les concubins) et les frères et sœurs.  Les membres Platinum souhaitant transférer leur bon à un membre de leur famille proche peuvent le faire via leur profil en ligne.   Les membres de la famille ne pourront pas accéder ou utiliser le bon directement sur ou depuis le profil du membre Platinum.  Les bons seront annulés s’ils sont affichés ou annoncés comme étant à vendre ou mis aux enchères sur un site Internet, dans les journaux, les magazines ou tout autre média.  Fairmont se réserve le droit de ne pas honorer tout bon dont on présume qu’il a fait l’objet d’une revente ou d’une cessation contraire à cette modalité. L'acquisition du bon ou de l'avantage peut obliger son titulaire à verser des impôts sur le revenu ou toute autre taxe.  Le titulaire sera seul responsable du paiement desdits impôts et de la déclaration des revenus correspondants.  Fairmont Hotels & Resorts ne sera pas responsable du paiement d'impôts, de taxe ou de toute autre charge liée à la délivrance de bons d'adhésion. Il n'est pas possible d'échanger des bons lors de séjours payés aux tarifs réservés au secteur du tourisme, aux équipages des transporteurs aériens, aux agences de voyages et aux guides accompagnateurs ainsi que lors de séjours payés à un tarif promotionnel ou forfaitaire.

Bon de surclassement en suite   

L'utilisation du bon Suite Upgrade (ci-après, le « Bon ») par son titulaire (ci-après, le « Titulaire ») est soumise aux Conditions générales et restrictions ci-après.   Le bon sera ajouté au profil du membre du Club du Président Fairmont (FPC, ci-après conjointement désignés « les Membres ») admissible sur Fairmont.com/fpc. Aucun certificat papier ou électronique ne sera émis.  Chaque bon permet à son titulaire de bénéficier d'un surclassement en suite gratuit, pour une ou deux personnes, dans n'importe quel hôtel ou centre de villégiature Fairmont dans le monde.  Le titulaire obtient un surclassement de la chambre de la catégorie réservée à une suite de la catégorie désignée par l’hôtel. Le bon est applicable pour les catégories de chambres Fairmont et au-delà. Non applicable aux chambres Fairmont Or, aux suites juniors Fairmont Or et aux suites Fairmont Or.  Ce bon ne s'applique pas aux suites spécialisées ou aux suites à plusieurs chambres.  Le bon ne peut pas être utilisé en guise de crédit pour les suites, les chambres Fairmont Or, les Suites juniors Fairmont Or et les suites Fairmont Or.   Certaines chambres sont sous réserve de disponibilité ; des dates de restriction et d'accès limité peuvent s'appliquer.  Dans les présentes Conditions générales, un « séjour » est défini comme les nuitées consécutives dans un même établissement, sans égard au nombre d’arrivées et de départs pouvant survenir au cours du séjour.  Un seul bon peut être échangé par séjour.  Séjour maximum de cinq nuitées.  Le Bon ne pourra être pas utilisé dans les hôtels Fairmont Heritage Place Residences, Fairmont Makati, The Plaza Hotel, The Fairmont Royal Pavilion, Fairmont Tremblant, The Fairmont Vancouver Airport et The Savoy. Il ne pourra être utilisé que si la conciergerie du Club du Président Fairmont a été prévenue au moment de la réservation.  L'utilisation d'un bon est soumise à disponibilité. Le bon est échangé à l'arrivée. Il pourra être demandé au membre de présenter sa carte de membre du Club du Président Fairmont.  Si un membre demande qu'un bon soit utilisé au moment de la réservation mais qu'aucun bon n'est disponible sur son profil au moment de son arrivée, il devra payer l'intégralité du prix de la chambre, les taxes et tous les autres frais applicables.  Pour obtenir des informations sur les dates de restriction et l'accès limité, veuillez cliquer ici.  Des frais pour tout adulte supplémentaire (au-delà de deux adultes) dans la chambre s'appliqueront. Le bon n'a aucune valeur monétaire, sauf disposition contraire de la loi en vigueur.  Le bon ne pourra pas être utilisé avant le 01 mars 2014.  Si la loi l’autorise, le bon expirera le 28 février 2015.  Le bon est non cessible, sauf par les membres Platinum, qui peuvent le transférer aux membres de leur famille proche âgés de plus de 18 ans et qui sont également membres. Dans les présentes Conditions générales, « famille proche » désigne les parents, les enfants adultes, les conjoints (y compris les concubins) et les frères et sœurs.  Les membres Platinum souhaitant transférer leur bon à un membre de leur famille proche peuvent le faire via leur profil en ligne.   Les membres de la famille ne pourront pas accéder ou utiliser le bon directement sur ou depuis le profil du membre Platinum.   Les bons seront annulés s’ils sont affichés ou annoncés comme étant à vendre ou mis aux enchères sur un site Internet, dans les journaux, les magazines ou tout autre média.  Fairmont se réserve le droit de ne pas honorer tout bon dont on présume qu’il a fait l’objet d’une revente ou d’une cessation contraire à cette modalité. L'acquisition du bon ou de l'avantage peut obliger son titulaire à verser des impôts sur le revenu ou toute autre taxe.  Le titulaire sera seul responsable du paiement desdits impôts et de la déclaration des revenus correspondants.  Fairmont Hotels & Resorts ne sera pas responsable du paiement d'impôts, de taxe ou de toute autre charge liée à la délivrance de bons d'adhésion.  Il n'est pas possible d'échanger des bons lors de séjours payés aux tarifs réservés au secteur du tourisme, aux équipages des transporteurs aériens, aux agences de voyages et aux guides accompagnateurs ainsi que lors de séjours payés à un tarif promotionnel ou forfaitaire.

Bon Premier pour une Troisième nuit gratuite   

L'utilisation du bon Premier Third Night Complimentary (ci-après, le « Bon ») par son titulaire (ci-après, le « Titulaire ») est soumise aux Conditions générales et restrictions ci-après. Le bon sera ajouté au profil du membre du Club du Président Fairmont (FPC, ci-après conjointement désignés « les Membres ») admissible sur Fairmont.com/fpc. Aucun certificat papier ou électronique ne sera émis. Chaque bon permet à son titulaire de bénéficier d'une chambre Fairmont Standard gratuite, pour une ou deux personnes (deux adultes, à l'exception des chambres Deluxe, Signature, Suite junior, Fairmont Or, Suites juniors Fairmont Or, Suites Fairmont Or), dans n'importe quel hôtel ou centre de villégiature Fairmont dans le monde. Certaines chambres sont sous réserve de disponibilité ; des dates de restriction et d'accès limité peuvent s'appliquer. Dans les présentes Conditions générales, un « séjour » est défini comme les nuitées consécutives dans un même établissement, sans égard au nombre d’arrivées et de départs pouvant survenir au cours du séjour. Un bon peut uniquement être utilisé lorsque le membre paie les deux premières nuits d'un séjour de trois nuits dans un établissement. Le bon ne peut pas être cumulé avec un bon Platine échangeable contre une nuitée gratuite FPC ou toute autre promotion ou offre de Fairmont ou d'un tiers. De plus, le Bon ne peut pas être utilisé en guise de crédit pour les chambres Fairmont Or, les suites ou dans les résidences Fairmont Heritage Place. L'utilisation d'un bon à l'hôtel The Savoy est sous réserve de disponibilité. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR L'HÔTEL THE PLAZA : un seul bon peut être échangé par séjour à l'hôtel The Plaza Hotel, à New York City (États-Unis). De plus, les bons utilisés à l’hôtel The Plaza ne peuvent pas être combinés avec d'autres bons de type de chambre (surclassement en suite, surclassement en chambre, etc.), ni avec des bons offerts dans le cadre de ce programme ni avec une formule ou une promotion de Fairmont ou d'un tiers.  Le bon ne pourra être utilisé que si la conciergerie du Club du Président Fairmont a été prévenue au moment de la réservation et si trois nuitées sont réservées dans le cadre d'un séjour.   L'utilisation d'un bon est soumise à disponibilité. Le bon est échangé à l'arrivée. Il pourra être demandé au membre de présenter sa carte de membre du Club du Président Fairmont.  Si un membre demande qu'un bon soit utilisé au moment de la réservation mais qu'aucun bon n'est disponible sur son profil au moment de son arrivée, il devra payer l'intégralité du prix de la chambre, les taxes et tous les autres frais applicables.  Pour obtenir des informations sur les dates de restriction et l'accès limité, veuillez cliquer ici.  Des frais pour tout adulte supplémentaire (au-delà de deux adultes) dans la chambre s'appliqueront. Le bon est valable pour la chambre et les taxes uniquement. Il ne pourra pas être appliqué aux frais de centre de villégiature ni aux autres frais de service.   Le bon n'a aucune valeur monétaire, sauf disposition contraire de la loi en vigueur. Le bon ne pourra pas être utilisé avant le 01 mars 2014.  Si la loi l’autorise, le bon expirera le 28 février 2015. Le bon n'est pas cessible.  Les bons seront annulés s’ils sont affichés ou annoncés comme étant à vendre ou mis aux enchères sur un site Internet, dans les journaux, les magazines ou tout autre média.  Fairmont se réserve le droit de ne pas honorer tout bon dont on présume qu’il a fait l’objet d’une revente ou d’une cessation contraire à cette modalité. L'acquisition du bon ou de l'avantage peut obliger son titulaire à verser des impôts sur le revenu ou toute autre taxe.  Le titulaire sera seul responsable du paiement desdits impôts et de la déclaration des revenus correspondants.  Fairmont Hotels & Resorts ne sera pas responsable du paiement d'impôts, de taxe ou de toute autre charge liée à la délivrance de bons d'adhésion.   Il n'est pas possible d'échanger des bons lors de séjours payés aux tarifs réservés au secteur du tourisme, aux équipages des transporteurs aériens, aux agences de voyages et aux guides accompagnateurs ainsi que lors de séjours payés à un tarif promotionnel ou forfaitaire. 

Bon Platinum pour une nuit gratuite  

L'utilisation du bon Platinum Complimentary Night (ci-après, le « Bon ») par son titulaire (ci-après, le « Titulaire ») est soumise aux Conditions générales et restrictions ci-après.   Le bon sera ajouté au profil du membre du Club du Président Fairmont (FPC, ci-après conjointement désignés « les Membres ») admissible sur Fairmont.com/fpc. Aucun certificat papier ou électronique ne sera émis. Chaque bon permet à son titulaire de bénéficier d'une chambre Fairmont Standard gratuite, pour une ou deux personnes (deux adultes, à l'exception des chambres Deluxe, Signature, Suite junior, Fairmont Or, Suites juniors Fairmont Or, Suites Fairmont Or), dans n'importe quel hôtel ou centre de villégiature Fairmont dans le monde. Certaines chambres sont sous réserve de disponibilité ; des dates de restriction et d'accès limité peuvent s'appliquer. Dans les présentes Conditions générales, un « séjour » est défini comme les nuitées consécutives dans un même établissement, sans égard au nombre d’arrivées et de départs pouvant survenir au cours du séjour.  Sous réserve des exceptions indiquées ci-dessous, plus d'un bon peut être utilisé pour un seul séjour.  Un bon peut également être cumulé avec un bon de surclassement en chambre de catégorie supérieure ou en suite.  Le bon ne peut pas être cumulé avec un bon Premier échangeable contre une nuitée gratuite FPC ou toute autre promotion ou offre de Fairmont ou d'un tiers. De plus, le Bon ne peut pas être utilisé en guise de crédit pour les chambres Fairmont Or, les suites ou dans les résidences Fairmont Heritage Place. L'utilisation d'un bon à l'hôtel The Savoy est sous réserve de disponibilité. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR L'HÔTEL THE PLAZA : un seul bon peut être échangé par séjour à l'hôtel The Plaza Hotel, à New York City (États-Unis). De plus, les bons utilisés à l’hôtel The Plaza ne peuvent pas être combinés avec d'autres bons de type de chambre (surclassement en suite, surclassement en chambre, etc.), ni avec des bons offerts dans le cadre de ce programme ni avec une formule ou une promotion de Fairmont ou d'un tiers.  Le bon ne pourra être utilisé que si la conciergerie du Club du Président Fairmont a été prévenue au moment de la réservation. L'utilisation d'un bon est soumise à disponibilité.  Le bon est échangé à l'arrivée.  Il pourra être demandé au membre de présenter sa carte de membre du Club du Président Fairmont.  Si un membre demande qu'un bon soit utilisé au moment de la réservation mais qu'aucun bon n'est disponible sur son profil au moment de son arrivée, il devra payer l'intégralité du prix de la chambre, les taxes et tous les autres frais applicables.  Pour obtenir des informations sur les dates de restriction et l'accès limité, veuillez cliquer ici.  Des frais pour tout adulte supplémentaire (au-delà de deux adultes) dans la chambre s'appliqueront. Le bon est valable pour la chambre et les taxes uniquement. Il ne pourra pas être appliqué aux frais de centre de villégiature ni aux autres frais de service.   Le bon n'a aucune valeur monétaire, sauf disposition contraire de la loi en vigueur. Le bon ne pourra pas être utilisé avant le 01 mars 2014.  Si la loi l’autorise, le bon expirera le 28 février 2015.  Les membres Platinum peuvent transférer leur bon aux membres de leur famille proche âgés de plus de 18 ans et qui sont également membres.  Dans les présentes Conditions générales, « famille proche » désigne les parents, les enfants adultes, les conjoints (y compris les concubins) et les frères et sœurs. Les membres Platinum souhaitant transférer leur bon à un membre de leur famille proche peuvent le faire via leur profil en ligne. Les membres de la famille ne pourront pas accéder ou utiliser le bon directement sur ou depuis le profil du membre Platinum. Les bons seront annulés s’ils sont affichés ou annoncés comme étant à vendre ou mis aux enchères sur un site Internet, dans les journaux, les magazines ou tout autre média. Fairmont se réserve le droit de ne pas honorer tout bon dont on présume qu’il a fait l’objet d’une revente ou d’une cessation contraire à cette modalité. L'acquisition du bon ou de l'avantage peut obliger son titulaire à verser des impôts sur le revenu ou toute autre taxe.  Le titulaire sera seul responsable du paiement desdits impôts et de la déclaration des revenus correspondants. Fairmont Hotels & Resorts ne sera pas responsable du paiement d'impôts, de taxe ou de toute autre charge liée à la délivrance de bons d'adhésion. Il n'est pas possible d'échanger des bons lors de séjours payés aux tarifs réservés au secteur du tourisme, aux équipages des transporteurs aériens, aux agences de voyages et aux guides accompagnateurs ainsi que lors de séjours payés à un tarif promotionnel ou forfaitaire. 

Bon pour un repas ou un soin au Willow Stream Spa gratuit   

L'utilisation du bon Complimentary Dining/Willow Stream Spa (ci-après, le « Bon ») par son titulaire (ci-après, le « Titulaire ») est soumise aux Conditions générales ci-après.  Le bon sera ajouté au profil du membre du Club du Président Fairmont (FPC, ci-après conjointement désignés « les Membres ») admissible sur Fairmont.com/fpc. Aucun certificat papier ou électronique ne sera émis. Le bon donne droit à son titulaire à un crédit de 25 $ pour un déjeuner, un dîner ou un soin au Willow Stream Spa. Les bons peuvent être utilisés dans tous les restaurants participants situés à ou dans tout hôtel ou centre de villégiature Fairmont du monde entier, à l'exception de l'hôtel The Plaza Hotel New York et de tous les Fairmont Heritage Place Residences.   L'utilisation de bons est sous réserve de disponibilité ; des dates de restriction et d'accès limité peuvent s'appliquer. Un bon peut être appliqué aux taxes mais ni aux boissons alcoolisées ni aux pourboires. Le titulaire devra payer la différence une fois que la somme de 25 $ aura été payée.  Toute partie non utilisée d'un bon sera perdue, sauf disposition contraire de la loi en vigueur. Le titulaire doit faire part de sa volonté d'utiliser le bon à son serveur ou à la personne de l'accueil du spa, lors de son arrivée au restaurant ou au Willow Stream Spa. Le titulaire devra aussi donner son numéro de membre du Club du Président Fairmont au serveur avant d'utiliser le bon. Il lui sera alors demandé de présenter sa carte de membre.  Si un membre demande qu'un bon soit utilisé mais qu'aucun bon n'est disponible sur son profil au moment de son arrivée, il devra payer l'intégralité du prix du repas ou du soin de spa. Pour consulter la liste des restaurants participants dans lesquels le bon sera accepté, veuillez cliquer ici.  Pour obtenir la liste complète des spas Willow Stream ou Fairmont, veuillez cliquer ici. L'utilisation d'un bon est soumise à disponibilité.  Pour obtenir des informations sur les dates de restriction et l'accès limité, veuillez cliquer iciLes bons peuvent être combinés avec d'autres bons de type de chambre offerts dans le cadre de ce programme mais ne peuvent pas être cumulés avec une formule ou une promotion de Fairmont ou d'un tiers et ne peuvent pas être utilisés pour les repas dans la chambre ou les soins de Spa dans la chambre. Le montant sera converti en monnaie locale lors de la présentation du bon, compte tenu du taux de change du jour tel qu'il est évalué à l’hôtel. Le bon n'a aucune valeur monétaire, sauf disposition contraire de la loi en vigueur.  Le bon ne pourra pas être utilisé avant le 01 mars 2014.  Si la loi l’autorise, le bon expirera le 28 février 2015. Le bon est non cessible, sauf par les membres Platinum, qui peuvent le transférer aux membres de leur famille proche âgés de plus de 18 ans et qui sont également membres. Dans les présentes Conditions générales, « famille proche » désigne les parents, les enfants adultes, les conjoints (y compris les concubins) et les frères et sœurs.  Les membres Platinum souhaitant transférer leur bon à un membre de leur famille proche peuvent le faire via leur profil en ligne.   Les membres de la famille ne pourront pas accéder ou utiliser le bon directement sur ou depuis le profil du membre Platinum.  Les bons seront annulés s’ils sont affichés ou annoncés comme étant à vendre ou mis aux enchères sur un site Internet, dans les journaux, les magazines ou tout autre média.  Fairmont se réserve le droit de ne pas échanger tout bon dont on présume qu’il a fait l’objet d’une revente ou d’une cessation contraire à cette modalité. L'acquisition du bon ou de l'avantage peut obliger son titulaire à verser des impôts sur le revenu ou toute autre taxe. Le titulaire sera seul responsable du paiement desdits impôts et de la déclaration des revenus correspondants.  Fairmont Hotels & Resorts ne sera pas responsable du paiement d'impôts, de taxe ou de toute autre charge liée à la délivrance de bons d'adhésion   

Avantages du Club du Président Fairmont

  • Les avantages supplémentaires du Club du Président Fairmont peuvent être soumis à des impôts sur le revenu ou autres. Les membres du Club du Président Fairmont sont seuls responsables du paiement desdits impôts et de la déclaration des revenus correspondants. Fairmont Hotels & Resorts ne sera pas responsable du paiement d'impôts, de taxe ou de toute autre charge liée à la délivrance de bons d'adhésion.
  • Les membres du Club du Président Fairmont peuvent profiter de cet avantage seulement s'ils sont enregistrés auprès de l'hôtel ou du centre de villégiature.
  • Les membres du niveau Club bénéficieront des avantages qui leur sont réservés dans nos établissements dès le séjour suivant leur adhésion au Club du Président Fairmont.
  • Fairmont Hotels & Resorts se réserve le droit d’ajouter, de modifier ou de supprimer tout avantage à l’égard des niveaux, à sa discrétion, avec ou sans préavis.
  • L'accès Internet haut débit standard est gratuit pour les membres du Club du Président Fairmont. Dans certains hôtels, des frais minimes seront demandés aux membres du niveau Club pour l'accès Internet haut débit. Les membres Premier et Platine bénéficient de l'accès Premium gratuitement. L’accès Internet haut débit gratuit s’applique à l’utilisation quotidienne dans la chambre. Il ne s’applique pas au service Internet offert par le biais du téléviseur dans la chambre ou au centre de travail situé à l’hôtel. Les membres du Club du Président Fairmont doivent être enregistrés à l’hôtel pour profiter gratuitement de l’accès Internet haut débit.
  • Les membres bénéficient gratuitement des avantages du club de remise en forme s'ils séjournent en tant qu'hôtes enregistrés à l'hôtel ou au centre de villégiature. Ces privilèges s’appliquent uniquement aux clubs de santé situés dans les hôtels, et non dans les spas Willow Stream. Ces privilèges s’appliquent uniquement aux membres du Club du Président Fairmont.
  • Les membres du Club du Président Fairmont doivent être enregistrés à l’hôtel pour bénéficier du rabais de 10 % offert sur les séances de traitement et les produits des spas Willow Stream, les spas chez Fairmont. Cette remise ne peut pas être combinée à d’autres remises, y compris mais sans s’y limiter les remises offertes aux propriétaires Heritage Place Fairmont ou aux clients séjournant dans un spa en vertu d’un contrat de groupe. Pour obtenir la liste complète des spas Willow Stream ou Fairmont, il suffit de se rendre au fairmont.com/spa
  • Fairmont Fit est un avantage associé au Club du Président Fairmont. Seuls les membres de l’hôtel ou du centre de villégiature qui sont membres du Club du Président Fairmont peuvent profiter de cet avantage et de tous les autres. L’avantage Fairmont Fit peut être modifié ou annulé à tout moment, sans préavis. Cet avantage offre la possibilité aux membres du Club du Président Fairmont d'utiliser des vêtements athlétiques et des chaussures de sport, des tapis de yoga et des bandes de résistance durant leur séjour. Tous les articles utilisés, sauf les chaussettes, doivent être retournés par le membre pour qu'aucuns frais ne soient encourus. Les tapis de yoga et les bandes de résistance doivent être retournés dans le même état qu'au moment de leur emprunt pour qu'aucun frais ne soit encouru. Les membres de niveau Club doivent payer des frais de service pour bénéficier de Fairmont Fit.
  • Sur présentation de leur carte du Club du Président Fairmont, les membres bénéficient d’un rabais de 15 % aux Fairmont Store et boutiques Fairmont uniquement sur les produits de marque vendus à prix courant. Cette remise ne s’applique pas aux articles d’utilité courante, aux produits de confiserie, aux récompenses Ovation et aux chèques-cadeaux Fairmont. La remise ne s'applique pas aux articles offerts en solde, à prix réduit ou en ligne. La remise maximum par transaction équivaut à 1 000 $ dans la monnaie locale. La réduction n'est pas valable pour les achats en ligne sur fairmontstore.com. La réduction est valable dans le Fairmont Store ou dans la Boutique Fairmont.    
  •  Pour obtenir des miles de fidélité, vous devez réserver votre séjour aux tarifs qualifiants (Entreprise, Forfait, Tarif du jour, à l'exception de certains tarifs et forfaits réduits).  Les tarifs admissibles sont déterminés par les Hôtels Fairmont et peuvent être réputés non admissibles à tout moment, sans préavis.  Les tarifs réservés à l’industrie touristique (y compris mais sans s’y limiter : aux équipages des transporteurs aériens, aux agents de voyage et aux guides accompagnateurs) ne seront pas admissibles à l’obtention de miles.  Les chambres gratuites, les échanges de séjours et les séjours réservés par le biais de canaux en ligne où la marque est inconnue lors de la réservation (y compris mais sans s’y limiter priceline.com, Hotwire.com) sont considérés comme non admissibles et ne permettent pas d’obtenir de miles.  Pour voir la liste des partenaires aériens actuels, rendez-vous sur www.fairmont.com/fpc. Aucun bonus de miles de fidélité ne sera émis de façon rétroactive pour les séjours effectués avant l’adhésion du membre au Club du Président Fairmont.
  • L’accès garanti aux chambres est offert aux membres Platine du Club du Président Fairmont uniquement dans les hôtels urbains lorsque les réservations sont effectuées 72 h avant 16 h, heure locale avant la date d’arrivée prévue et à l’aide d’une carte de crédit valide. Si toutes les chambres sont occupées, l’hôtel devra proposer une chambre Fairmont standard (deux adultes, sauf Deluxe, Signature, suites juniors, suites, chambre Fairmont Or, suites junior Fairmont Or, suites Fairmont Or) au tarif du jour. Si le membre ne se présente pas à l’hôtel comme prévu ou s’il ne téléphone pas pour annuler sa réservation selon la politique d’annulation de l’hôtel et qu’il n’a pas de numéro d’annulation, les frais d’hébergement pour une nuitée et les taxes s’y rapportant seront portés à la carte de crédit. L'accès garanti aux chambres s'applique à une seule chambre qui doit être occupée par le membre Platine du Club du Président Fairmont. L'avantage Accès garanti aux chambres ne s’applique pas durant les périodes de restriction. Pour connaître les périodes de restriction, consultez www.fairmont.com/fpc/limitedaccess
  • Le programme Stay More Earn More (Séjournez plus et gagnez plus) du Club du Président Fairmont est disponible uniquement pour les membres Platine existants.  Les bons échangeables contre une nuitée gratuite seront ajoutés en ligne au profil du membre admissible sur Fairmont.com/fpc. Aucun certificat papier ou électronique ne sera émis.     Pour profiter de cette offre, le membre doit répondre aux critères de production requis par le programme Stay More Earn More.   Le membre doit avoir quitté l’hôtel pour voir son séjour enregistré, et se voir remettre ses bons échangeables contre une nuitée gratuite.    Il faut parfois compter jusqu’à sept (7) jours après le départ du membre de l’hôtel pour voir apparaître les bons échangeables sur le profil de celui-ci.  Si la loi l’autorise, les bons octroyés en vertu du programme Stay More Earn More expireront dans un délai de 365 jours à compter de la date d’émission.  Toutes les autres conditions générales associées aux bons Platine courants échangeables contre une nuitée gratuite s’appliqueront.  L'avantage Stay More Earn More ne s’applique pas aux membres résidents enregistrés dans un hôtel ou complexe Fairmont, ni aux membres séjournant plus de 30 nuits consécutives dans un hôtel ou complexe sans égard au nombre d’arrivées et de départs pouvant survenir au cours du séjour.
  • Les Tarifs formidables – Dates formidables sont offerts exclusivement aux membres du Club du Président Fairmont.  Vous devez être membre pour profiter de ces offres.  Le numéro de membre du Club du Président Fairmont est requis au moment de la réservation.  L'offre Tarifs formidables – Dates formidables permet à chaque membre du Club du Président Fairmont de réserver jusqu'à deux chambres par période de séjour.  Les Tarifs formidables doivent être réservés dans les sept jours suivants leur date de publication.  Toute offre est sous réserve de disponibilité et certaines dates de non-disponibilité sont en vigueur. Les tarifs indiqués sont pour une chambre Fairmont en occupation double.  Ces offres ne peuvent pas être cumulées avec d'autres promotions.  Le paiement complet doit être effectué lors de la réservation et n’est pas remboursable.
  • Sous réserve de disponibilité et de participation de l'établissement Fairmont dans lequel ils séjournent, les membres du Club du Président Fairmont peuvent réserver un jeu de clubs de golf TaylorMade sept jours avant leur arrivée.  Veuillez consulter fairmont.com/fpc/taylor-made-for-you pour afficher une liste des lieux où les clubs de golf TaylorMade sont disponibles.  Un membre doit être un client enregistré dans un hôtel ou centre de villégiature Fairmont pour bénéficier de cet avantage.  Le membre doit signer un formulaire de décharge lors de la réception des clubs de golf TaylorMade et est responsable en cas de perte, de casse ou de dommage.  Les membres peuvent réserver des clubs de golf TaylorMade sept jours au plus avant leur arrivée. Les clubs de golf TaylorMade sont mis à la disposition des membres du Club du Président Fairmont sur la base du premier arrivé, premier servi et aucune compensation monétaire ne sera accordée si aucun club de golf n'est disponible.   Lors de la réservation des clubs, le membre se verra proposer une plage horaire de trois heures (par exemple, de 6 h à 9 h, de 9 h à midi ou de midi à 15 h). S'il ne se présente pas, la location du club de golf TaylorMade sera annulée pour la journée.   Les clubs de golf TaylorMade doivent être rapportés avant la fin de la journée. Les clubs de golf TaylorMade peuvent être réservés plus d'une fois pour les séjours de longue durée.
  • Fairmont President’s Club members may enjoy complimentary use of BMW bikes and vehicles based on availability at select hotels and resorts and may not be reserved in advance of arrival at the hotel.  Des véhicules BMW sont mis à disposition des membres pour se rendre à des réunions d'affaires, des restaurants et des attractions locales à proximité.
  • L'avantage Two-for-One Golf est ouvert à tous les membres Premier ou Platinum du Club du Président Fairmont.  L'utilisation du bon Two-for-One Golf (ci-après, le « Bon ») par son titulaire (ci-après, le « Titulaire ») est soumise aux Conditions générales ci-après. Le bon permet à son titulaire de bénéficier d'une partie de golf gratuite (18 trous) pour tout achat d'une partie de golf à plein tarif.   Le bon est échangeable dans les établissements participants.  Consultez fairmont.com/fpc/two-for-one-golf pour connaître les établissements participants.  Le bon ne pourra être utilisé que si le Concierge du Club du Président Fairmont a été prévenu au moment de la réservation du tee.  L'utilisation d'un bon est soumise à disponibilité.  Le bon original doit être remis au Clubhouse du terrain de golf à l'arrivée.  Il pourra être demandé au membre de présenter sa carte de membre du Club du Président Fairmont.  Les heures de départ sont sous réserve de disponibilité et déterminées au moment de la réservation. Un seul bon par séjour et par membre Premier ou Platinum. Dans les présentes Conditions générales, un « séjour » est défini comme les nuitées consécutives dans un même établissement, sans égard au nombre d’arrivées et de départs pouvant survenir au cours du séjour.  Le bon doit être utilisé dans l'établissement indiqué au dos du bon.  La partie de golf gratuite ne peut pas être utilisée à une date ultérieure.  Le bon est incessible et ne peut être échangé que par le membre. Les bons sont non remboursables s'ils sont perdus, volés ou détruits. Les bons n'ont aucune valeur de rachat au comptant. L'acquisition du bon ou de l'avantage peut obliger son titulaire à verser des impôts sur le revenu ou toute autre taxe.  Le Titulaire sera seul responsable du paiement desdits impôts et des déclarations de revenus correspondantes.   

Mettre à jour vos informations ou résilier votre adhésion  

Veuillez contacter l'Équipe de service aux membres du Club du Président Fairmont au +1 877 2327070, au +506 877 3194 ou à l'adresse fpcguestservices@fairmont.com ou écrire à : Fairmont President's Club, 2081 Main Street, Moncton (N.-B.) Canada E1E 1J2. Vous pouvez vous adresser à la réception de l’un de nos hôtels ou complexes si vous souhaitez modifier votre profil de client ou mettre fin à votre adhésion au Club du Président Fairmont. Vous pouvez également mettre à jour votre profil en ligne sur fairmont.com/fpc